Rujukan Laman

Dasar Privasi orientalcuci untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengesahkan identiti, memilih kaedah bayaran, atau menghantar mesej sokongan.

Data akaunKuki lamanPermintaan aksesKawalan privasi
orientalcuci Dasar Privasi orientalcuci untuk Akaun Anda
SALURAN HUBUNGAN

Tempat Menghantar Permintaan Privasi

Saluran ini memudahkan anda bercakap terus dengan kami tentang data peribadi, kuki, atau permintaan pembetulan. Kami minta beberapa butiran pengesahan supaya hanya pemilik akaun boleh mengubah maklumat sensitif.

E-mel privasi Gunakan e-mel ini untuk meminta salinan data, membetulkan butiran, atau bertanya tentang pemprosesan maklumat anda. Kami akan semak identiti akaun terlebih dahulu supaya perubahan hanya dibuat kepada pemilik yang sah.
Borang mesej Jika anda mahu semakan bertulis, hantar borang mesej dari ruang akaun anda. Lampirkan maklumat yang membantu kami mengesan rekod anda, dan kami akan balas dengan langkah seterusnya yang jelas.
Sokongan akaun Untuk isu yang melibatkan akses, kemas kini profil, atau pemadaman data terhad, pasukan akaun boleh menyusun permintaan anda dan menghala ke saluran privasi yang sesuai di wilayah yang disokong.
KAEDAH KAMI

Cara Kami Kendali Data Anda

Kami bina amalan privasi kami supaya anda tahu apa yang dikumpul, mengapa ia diperlukan, dan bila ia dipadam. Kami tidak guna data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun.

Pengumpulan minimum

Kami hanya minta data yang perlu untuk buka akaun, semak keselamatan, dan urus permintaan privasi. Jika anda tidak mahu beri maklumat tertentu, ciri yang bergantung pada maklumat itu mungkin tidak boleh diteruskan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami kekalkan sesi log masuk, ingat pilihan bahasa, dan tetapan paparan. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah bahagian laman mungkin perlu log masuk semula atau muat semula tetapan.

Verifikasi akaun

Apabila anda minta perubahan sensitif, kami semak padanan nama, e-mel, atau butiran transaksi yang berkaitan. Langkah ini mengurangkan risiko akses tidak dibenarkan dan membantu kami melindungi akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi, semakan dalaman, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu tamat, kami padam atau nyahenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika maklumat anda berubah, anda boleh minta kemas kini melalui saluran sokongan. Kami akan semak butiran, buat perubahan yang sesuai, dan maklumkan jika sebahagian data perlu kekal atas sebab undang-undang.

Had akses

Hanya kakitangan yang perlu melihat data anda untuk tugasan sokongan, pemprosesan bayaran, atau pematuhan boleh mengakses rekod tertentu. Kebenaran dalaman dipantau supaya penggunaan data kekal terhad dan boleh diaudit.

Soalan Lazim Tentang Privasi Anda

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang kerap muncul tentang cara data dikumpul, disimpan, dan dibetulkan. Jawapan kami ringkas tetapi jelas supaya anda tahu apa yang berlaku apabila anda membuka akaun, menghantar permintaan, atau menggunakan ciri pembayaran. Jika keadaan anda bergantung pada undang-undang tempatan, kami hanya bertindak dalam ruang yang dibenarkan.

Kami simpan butiran yang anda beri semasa pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, dan data transaksi yang perlu untuk akaun serta semakan keselamatan. Kami tidak minta lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan itu.

Ya. Kuki membantu kami kekalkan sesi, ingat pilihan paparan, dan faham halaman mana yang anda buka. Anda boleh kawal kuki melalui pelayar, tetapi beberapa ciri mungkin memerlukan tetapan tersebut aktif.

Boleh, melalui saluran privasi yang tersenarai di halaman ini. Kami mungkin minta pengesahan identiti dahulu, kemudian kami beritahu data yang boleh dikongsi mengikut peraturan yang terpakai di wilayah anda.

Hantar permintaan kemas kini dengan butiran baharu, dan kami akan semak rekod akaun anda. Jika pembetulan tidak boleh dibuat serta-merta, kami jelaskan sebab dan langkah susulan yang perlu diambil.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pengurusan akaun. Selepas tempoh diperlukan tamat, kami padam, nyahenal pasti, atau hadkan akses mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai.

Hubungi e-mel privasi atau hantar mesej dari akaun anda. Jika isu itu berkait akses, pemadaman, atau pembetulan data, kami arahkan permintaan anda ke pasukan yang sesuai untuk semakan lanjut.

Tidak. Apabila undang-undang tempatan menghadkan pemprosesan atau akses, kami hanya buka ciri yang disokong dan menerangkan apa yang tersedia di wilayah tersebut.